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西湖区人大:“四个100%”,让领导代表进站接待掷地有声

作者:斯董瑾,沈晓蕙 来源: 日期:2018-09-18

  西湖区人大常委会按照“四个100%”的要求,深化开展“区领导人大代表进联络站接待选民和群众”活动,围绕民生实事项目办理等主题听民声、知民情、访民意,征集到的意见建议首次提交区委常委会专题研究,首次按照议案建议的有关要求办理落实,让领导干部进站接待活动掷地有声。

  领导代表100%进站。区人大常委会在一个月内,组织全区15名区领导人大代表围绕区委“五大行动”、民生实事项目推进情况、区人大各主题活动等内容,赴各镇街联络站接待选民和群众。为做好组织工作,各站点结合日常接待的情况,通过民情观察员微信群征集意见等办法,把群众呼声最强烈,反映最集中的意见建议带到联络站接待中,让领导干部代表能最大程度听到真话、听到重点、听到群众心声。

  群众意见100%提交。基层代表和选民群众非常珍惜这次“面对面”的交流机会,140余名代表和群众参加活动,反映问题和提出意见建议158条,内容涉及民生项目、经济发展、公共服务、社会管理、征迁建设、道路交通等方方面面。区人大对这些意见建议逐条记录,认真梳理,并首次提交区委常委会会议专题研究。区委高度重视,并首次提出“要像办理议案建议一样办理这些意见建议”的要求。

  政府部门100%办理。群众反映的意见建议得到落实,联络站的接待才能取得实效。区人大积极督促政府按照“表格化、清单式”的办理要求,落实“三个率”,加快意见建议的办理。一是确保见面率,每个部门要和反映的代表、选民、群众见一次面,搞清楚到底要办什么。二是确保解决率,要求政府立足解决而不是解释,真正通过办理来化解难题,推动工作。三是确保满意率,选民群众参加联络站接待活动,满怀期待,充满信任,要求政府能办的必须办,难办的尽力办,不能办的要和群众做好沟通,争取群众的理解和支持。

  两级人大100%跟踪。领导干部进站接待的最终目的,是促进问题的解决,改善民生福祉,让群众满意。区人大采取分级分站,跟踪督办的方式,加大意见建议办理的监督力度。所有意见建议以镇街为单位制定督办责任清单,每个站点的每条建议,都落实镇街人大负责人、联络站工作人员专项跟踪,了解政府面商,办理和反馈选民群众的情况,对于没有按时办理的政府部门,由代表工委进行催办和督办。对于一些难点问题,积极协助代表和选民群众共同推进,借助各方力量,助推办理工作取得实效,真正让区领导代表进站这项活动取信于民。